商品サポートサービス
￥850 ～ ￥1,100
税込
商品コード： noiezam-su1 ～ noiezam-su3
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サービス 
保証、クリーニング、なんでも相談サービスを始めました！
｜☆1｜なんでも相談窓口、クリーニング：月額850円
｜☆2｜なんでも相談窓口、クリーニング【ハイグレード】：月額1100円
｜☆3｜PC保証プラン：月額1100円
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【☆1｜なんでも相談所、クリーニング】
○相談所詳細：
・PCに関するトラブルを解決いたします。特別サポート窓口にご案内致しますのでそこにて24時間受付サービスをご提供、優先的にご対応させていただきます。
・また、購入商品だけでなく周辺機器の質問や通話を用いてのサポート等も実施しております。
○クリーニング詳細：
・1年に最大2回までお使いのＰＣをクリーニングさせて頂きます。
（初回送料無料、2回目は送料のみご負担いただきます。）
※登録から３か月目以降からご利用いただけます。２回目は１回目より３か月経過後にご利用いただけます。
・主として、ほこりの除去、CPUのグリスアップを行い綺麗な状態を保ちます。
・月額の加入で年2回まで無料清掃、初回は送料もかからずお得なサービスとなっております。
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【☆2｜なんでも相談所、クリーニング//ハイグレード↑↑】
☆１の基本的なサービスに加え、
・その他必要に応じて配線の再配置やm.2SSDを使用していた場合のサーマルパッドの交換、パーツの状態の報告を行わせていただきます。
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【☆3｜PC無料保証プラン】
・月額1100円で年1回無料のパーツ交換(修理・工賃無料)が適用されます。
※カスタムを含む交換手数料が無料となります。
・通常の保証は１年間ですが、PC無料保証プランにご加入の方には送料も含む交換工賃等無料で交換させていただきます。
※パーツ代金は1年経過後50%、2年以降30%のご負担となります。
・保証対象は当店新規購入者に限ります。(2021/10現在)
・パーツ修理期間中、代替パーツのレンタルが無料になります。(パーツの種類に制限があります)
※1免責事項あり
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※決済について
当サービスはクレジットカード決済で決済登録された方のみサービスが受けられます。
※解約について
解約申請は代金請求日15日前にお申し出頂ければ翌月解約出来ます。（請求日15日前以降の解約申請は翌々月に解約となります）
お問合せ窓口までご連絡ください。
解約日以降は上記いずれのサービスもお引き受けできません。
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※1免責事項
・保証は故意による破損、天災等を含みません(詳しくは保証規定のBTO・パソコン本体の保証C項をご覧ください)
・交換対象となったパーツについて、同商品が入手困難となっている場合は同等品との交換となります。
・基本的にOS内部にログイン、システムを触ることはありません。BIOSまでの起動を確認し、ご返送しますがテストまでご希望される場合はログイン情報をお伝えください。
｜☆1｜なんでも相談窓口、クリーニング：月額850円
｜☆2｜なんでも相談窓口、クリーニング【ハイグレード】：月額1100円
｜☆3｜PC保証プラン：月額1100円
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【☆1｜なんでも相談所、クリーニング】
○相談所詳細：
・PCに関するトラブルを解決いたします。特別サポート窓口にご案内致しますのでそこにて24時間受付サービスをご提供、優先的にご対応させていただきます。
・また、購入商品だけでなく周辺機器の質問や通話を用いてのサポート等も実施しております。
○クリーニング詳細：
・1年に最大2回までお使いのＰＣをクリーニングさせて頂きます。
（初回送料無料、2回目は送料のみご負担いただきます。）
※登録から３か月目以降からご利用いただけます。２回目は１回目より３か月経過後にご利用いただけます。
・主として、ほこりの除去、CPUのグリスアップを行い綺麗な状態を保ちます。
・月額の加入で年2回まで無料清掃、初回は送料もかからずお得なサービスとなっております。
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【☆2｜なんでも相談所、クリーニング//ハイグレード↑↑】
☆１の基本的なサービスに加え、
・その他必要に応じて配線の再配置やm.2SSDを使用していた場合のサーマルパッドの交換、パーツの状態の報告を行わせていただきます。
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【☆3｜PC無料保証プラン】
・月額1100円で年1回無料のパーツ交換(修理・工賃無料)が適用されます。
※カスタムを含む交換手数料が無料となります。
・通常の保証は１年間ですが、PC無料保証プランにご加入の方には送料も含む交換工賃等無料で交換させていただきます。
※パーツ代金は1年経過後50%、2年以降30%のご負担となります。
・保証対象は当店新規購入者に限ります。(2021/10現在)
・パーツ修理期間中、代替パーツのレンタルが無料になります。(パーツの種類に制限があります)
※1免責事項あり
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※決済について
当サービスはクレジットカード決済で決済登録された方のみサービスが受けられます。
※解約について
解約申請は代金請求日15日前にお申し出頂ければ翌月解約出来ます。（請求日15日前以降の解約申請は翌々月に解約となります）
お問合せ窓口までご連絡ください。
解約日以降は上記いずれのサービスもお引き受けできません。
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※1免責事項
・保証は故意による破損、天災等を含みません(詳しくは保証規定のBTO・パソコン本体の保証C項をご覧ください)
・交換対象となったパーツについて、同商品が入手困難となっている場合は同等品との交換となります。
・基本的にOS内部にログイン、システムを触ることはありません。BIOSまでの起動を確認し、ご返送しますがテストまでご希望される場合はログイン情報をお伝えください。
